Head of Microsoft Cloud / Azure und M365 Engineering (w/m/d) – Standort Wien

Deine Aufgaben

• Organisatorische und fachliche Führung von 13 SME’s im A/D/CH Raum
• Leitung der 3rd level Engineering Abteilungen Server Engineering und Client Engineering
• Ressourcenplanung für den Betrieb von Kundensystemen sowie Kundenprojekten im Enterprise Umfeld
• Budgetplanung für den weiteren Ausbau der Engineering Bereiche
• Erstellung von Zielvereinbarungen mit den Engineers, um das kontinuierliche Wachstum von Convotis zu unterstützen und gleichzeitig das maximale Engagement des Teams zu erreichen
• Auswahl und hiring von neuen 3rd level Engineers
• Planung und Durchführung von globalen M365 Kundenprojekten durch enge Abstimmung mit dem Head of Enterprise Architecture
• Leitung und Koordination von 3rd level trouble shooting bei Unternehmenskritischen Störungen der Kundensysteme
• Unterstützung des Service Managements bei der Angebotslegung
• Sprintplanung mit den Server- und Client SME‘s
  Analyse der Anforderungen und Erstellung von Konzepten bzw. Spezifikationen
• Identifikation von Optimierungspotentialen, kontinuierliches Monitoring und Steuerung der Änderungen bei Kundensystemen
• Berater für Enterprise Kunden in der Weiterentwicklung der Systemlandschaft
• Kommunikation mit Kunden, mit Partnern und interne Koordination mit Stakeholdern/Service Management