Wer wir sind

Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup!

Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen.

IT Systemadministrator (m/w/d) - in Hamburg

Was dich erwartet

  • Du administrierst Microsoft-Kundenumgebungen auf Basis von Cloud-, Hybrid- und OnPremise- Lösungen
  • Du führst Änderungen an den Kundenumgebungen durch und prüfst die korrekte Funktion
  • Zu Deinen Aufgaben gehört 1st- und 2nd-Level Troubleshooting inkl. telefonischer Störungsannahme
  • First- und Second Level-Support für Software und Hardware inkl. Peripherie, Telefonie sowie mobiler Endgeräte
  • Installation, Einrichtung und Wartung der Endgeräte und Einweisung der Nutzenden
  • Du dokumentierst technische Anpassungen im Ticket- und Dokumentations-System
  • Du setzt Projektaufgaben im Kundensystem um und setzt den Projektleiter regelmäßig über den aktuellen Stand in Kenntnis
  • Du dokumentierst Deine kundenbezogenen Tätigkeiten als Abrechnungsgrundlage

Das wünschen wir uns

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration

  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung Erfahrung

  • Erfahrungen im Bereich von Server-, Netzwerk- und Clientumgebungen

  • Hohe Verbindlichkeit bei allen Aufgaben

  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

  • Hohe Serviceorientierung und IT-Affinität

  • Du schätzt zielorientierte Dialoge, löst Challenges auch gern mit deinen Kollegen

  • Du forschst gern und prüfst Innovationen neugierig auf ihre Alltagstauglichkeit

  • Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Arbeitsweise zur effektiven Fehlerbehebung und Optimierung der IT-Systeme

  • Strukturierte Arbeitsweise und Teamplayer-Mentalität mit strukturierter und eigenständiger Arbeitsweise: engagiert, proaktiv, lösungsorientiert und gewissenhaft

  • Moderate Reisebereitschaft und ein souveränes auftreten bei unseren Kunden vor Ort

Darauf kannst du dich freuen

  • Führungskräfte, die dir den Rücken stärken.
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten durch Schulungen und Fortbildungen.
  • Moderne Büroräumlichkeiten in den Metropolregionen und technisches Equipment auf dem aktuellsten Stand
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem attraktiven Gehaltspaket
  • Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Anteil
  • Jährliche Weiterbildungen und Zertifizierungen sowie Top Talent Program 
  • Je nach Standort und Position Mobilitätszuschüsse, z.b. Jobticket oder Geschäftswagen
  • Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
  • Team- und Firmenevents 
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Kontakt

Aylin Vogt
Talent Acquisition, CONVOTIS Group

karriere@convotis.com